Risques Psychosociaux


Formation Managez et Gérez le Stress de vos Collaborateurs

Code : PREV 1.7

Durée : 2 jours (14heures)


OBJECTIFS

Comprendre les RPS pour mieux assumer son rôle dans leur prévention et leur gestion

Mesurer les enjeux de la santé et de la qualité de vie au travail pour les intégrer dans son management

Favoriser une démarche de qualité de vie au travail

 

 

METHODES PEDAGOGIQUES

Apports théoriques. Partages d'expériences. Exercices en grand groupe. Co-construction et plan d'action

 

CONTENU

 

 

Le stress : Définitions et impacts sur la santé

Comprendre les mécanismes du stress

Connaitre les profils de réaction face au stress

Syndrome général d’adaptation

Les 3 phases du stress au travail

 

Identifier et analyser les situations génératrices de stress

Les Risque Psychosociaux

Les facteurs de stress

Les indicateurs de stress au travail

Les différents profils de stress

 

Rôle du manager face au stress des collaborateurs

Comprendre l’importance de la maitrise émotionnelle du manager dans les situations à risques

Les 4 composantes du soutien social : émotionnel, informatif, organisationnel et reconnaissance

Apprendre à détecter les collaborateurs « sensibles »

Savoir réagir face à un collaborateur en difficulté

Mener un entretien de soutien

 

Adapter son management face à ses collaborateurs

Savoir repérer les situations de crise ou de conflit

Agir face à une situation de crise en matière de stress

 

Maintenir la cohésion interne de son équipe

 

Accompagner ses collaborateurs

Leur fournir des bases et les aider à surmonter leur propre stress

Communiquer sur leurs objectifs en les soutenant

Donner des signes de reconnaissance

Faire un recadrage avec respect et empathie

Etablir une charte de bonne conduite

 

Instaurer l’intelligence collective

 

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1.7 MANAGEZ GERER STRESS COLLABORATEURS.
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