Vous affirmer dans votre fonction. Devenir force de proposition, développer votre sens de l'initiative et assumer pleinement vos responsabilisés.
Code : ASST 5.8
Durée : 2 jours (14heures)
OBJECTIFS
Identifier son rôle au sein du service et de l'entreprise
S'affirmer dans sa fonction et devenir force de proposition
Collaborer avec son/ses manager/s avec synergie et confiance
Développer des relations positives avec son environnement
METHODES PEDAGOGIQUES
Autodiagnostics. Exercices. Partage d'expériences et échanges en groupe. Etudes de cas pratique
CONTENU
Définir les missions de l'assistant(e) de direction
Identifier avec précision le périmètre de sa fonction
Se positionner vis-à-vis de son/ses manager/s
Répondre aux attentes et besoins de l'équipe
Se faire reconnaître dans sa mission et assumer son rôle
Renforcer la synergie avec son/ses manager/s
Communiquer judicieusement avec son/ses manager/s
Faire circuler la bonne information au bon moment
Anticiper la réaction de son interlocuteur
Adapter son discours et affirmer son style
S'imposer avec souplesse et fermeté
Organiser ses missions et celles de son/ses manager/s
Comprendre son mode de relation au temps
Identifier ses activités chronophages
Gérer les urgences et priorités
Anticiper les besoins, attentes et objectifs de son/ses manager/s
Consolider son sens de l'initiative et assumer ses responsabilités
Situer son périmètre d'action en fonction de la prise de décision
Prendre conscience des limites imposées ou non
Assumer les engagements liés à sa mission
Contribuer au développement de l'esprit d'équipe
Etablir des contrats clairs de collaboration
Accompagner la prise de décision de son manager
Développer une relation de confiance mutuelle
Définir des objectifs de travail clairs
Etre pro-actif et anticiper sur ses attentes
Savoir-faire, savoir-faire faire, savoir déléguer
Mobiliser son équipe pour la réalisation des projets
Négocier et convaincre, définir ensemble les limites d'action
Se fixer ses objectifs de progrès et élaborer son plan d'action
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